コースについて
4P／4C・購買行動モデル・ファネル・カスタマージャーニー・タッチポイント
全21レッスン／目安 約50分
コース内容
施策に落とす：4Pとジャーニー
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P.075 施策に落とす：4Pとジャーニー
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P.076 マーケティングミックス（4P）の全体像
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P.077 Product：製品の3層構造で考える
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P.078 Price：価格を決める3つのアプローチ
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P.079 Place：どこで買えるかを設計する
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P.080 Promotion：コミュニケーションミックス
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P.081 4Pは一貫していなければ機能しない
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P.082 事例：ユニクロの4Pは、構造によって一貫している
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P.083 4C：4Pを顧客の視点に翻訳する
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P.084 購買行動モデル：AIDMA / AISAS / DECAX
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P.085 事例：AISASは電通が提唱している消費行動モデル
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P.086 パーチェスファネル：段階ごとに指標が違う
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P.087 ダブルファネル：購入後こそが本番
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P.088 カスタマージャーニーマップの作り方
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P.089 カスタマージャーニー：記入例（A社／田中あゆみ）
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P.090 タッチポイント設計：媒体には役割分担がある
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P.091 ブランディング広告と獲得広告
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P.092 事例：ブランドと獲得の予算配分「60：40」
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P.093 PDCAではなく「仮説 → 検証」で考える
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P.094 演習4：カスタマージャーニーを描く
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P.095 第4部のまとめ